当EPSON R230打印机两个红灯闪烁并提示“打印机的墨管已到它们的使用寿命”时，需要使用清零软件进行处理。但在使用清零软件的过程中，可能会遇到各种问题。下面是解决这些问题的方法：

1. 如果在打开清零软件可执行文件时，系统弹出“Not found DLL files.This program will be shut down.”的提示，这是因为现在使用的操作系统不兼容导致。EPSON R230的清零软件能够在WinXP操作系统下正常使用。如果要在其他操作系统上使用此软件，需要设置软件运行的兼容模式。右键点击清零软件可执行文件，选择“属性”，在弹出的对话框内选择“兼容性”，勾选“以兼容模式运行这个程序”并在其下面选取Windows XP模式，然后选择应用，点确定，重新双击清零软件，就可以正常打开了。

2. 如果在选取打印机型号和端口后，点OK，出现错误信息，这可能是由于没有安装或连接打印机，或者打印机数据线有问题。这时需要解决好与打印机的连接问题，重新进行操作。

3. 如果清零软件无法识别打印机，可能是因为打印机的驱动程序没有正确安装。需要重新安装打印机驱动程序，并确保驱动程序与打印机型号相匹配。

4. 如果清零软件无法清零，可能是因为打印机的墨盒已经达到了使用寿命，需要更换墨盒后再进行清零操作。

总之，在使用EPSON R230打印机清零软件时，需要注意操作系统的兼容性、打印机的连接问题、驱动程序的安装和墨盒的使用寿命等因素，才能顺利进行清零操作。

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