惠普100mobile便携式打印机是一款非常实用的打印机，它可以随时随地打印出高质量的文件和照片。但是，有时候我们会遇到一些问题，比如刚加的墨水显示不是正品，导致打印机无法正常使用。那么，我们该如何解决这个问题呢？

首先，我们需要确认一下墨水是否真的是正品。如果是正品，那么我们可以尝试重新安装墨盒，确保安装正确。如果还是无法使用，那么我们可以尝试清洗打印头，清除墨水管道中的堵塞物。这些操作可以帮助我们解决一些常见的打印机问题。

如果以上方法都无法解决问题，那么我们可以考虑更换墨盒。在更换墨盒时，我们需要确保选择的墨盒与打印机兼容，并且是正品。如果我们不确定墨盒是否兼容，可以查看打印机的说明书或者咨询厂家客服。

除了更换墨盒，我们还可以尝试升级打印机的驱动程序。有时候，打印机无法正常工作是因为驱动程序过时或者损坏。我们可以在惠普官网上下载最新的驱动程序，并按照说明进行安装。

最后，如果以上方法都无法解决问题，那么我们可以考虑联系厂家客服或者专业的维修人员。他们可以帮助我们诊断问题，并提供更专业的解决方案。

总之，惠普100mobile便携式打印机是一款非常实用的打印机，但是在使用过程中难免会遇到一些问题。我们需要耐心地排查问题，并采取正确的解决方法。相信只要我们认真对待，就一定能够解决问题，让打印机恢复正常工作。